# Soluciones Takana - Agencia de IA, Automatización y Soporte TI en el Perú > Empresa peruana de ingeniería de infraestructura TI, automatización e inteligencia artificial con sede física en Tacna, Perú (RUC 20607712469). Implementa agentes de ventas con IA para WhatsApp, monitoreo proactivo con Zabbix 24/7, mesa de ayuda e inventario GLPI ITSM, administración de servidores Linux y Windows, y desarrollo web corporativo / e-commerce. Atención técnica remota para empresas en Lima y todo el Perú, y soporte presencial en Tacna y Moquegua. ## Información de Contacto y Empresa - **Nombre Comercial:** Soluciones Takana - **Razón Social / RUC:** 20607712469 (Emisión de Factura Electrónica SUNAT) - **Ámbito Geográfico / Cobertura:** Todo el Perú (Atención remota a empresas en Lima, Arequipa, Cusco, Trujillo y a nivel nacional; soporte presencial y mantenimiento de servidores en Tacna y Moquegua). - **Dirección Operativa:** Edificios Altozano Torre 28 Dpto 302, Tacna, Perú - **Teléfono / WhatsApp:** [+51 919 071 709](https://wa.me/51919071709) - **Correo Electrónico:** contacto@solucionestakana.space - **Sitio Web Oficial:** https://solucionestakana.space/ ## Catálogo de Soluciones y Precios Referenciales (PEN) ### 1. Inteligencia Artificial y Automatización - **Agente de Ventas con IA para WhatsApp (desarrollo propio):** Agente comercial con IA desarrollado y operado por Soluciones Takana. Atiende WhatsApp 24/7 con la API oficial de Meta (el negocio conserva su número), responde con la información del negocio, califica interesados, agenda citas con recordatorios y deriva al equipo. Desde S/ 2,990 de implementación + S/ 250 al mes desde el segundo mes (el primero no se cobra); implementación en 15 a 20 días hábiles. - **Automatización de Procesos Empresariales con n8n:** Flujos de trabajo e integraciones para conectar CRM, ERP, hojas de cálculo, sistemas contables y canales de mensajería sin licencias por usuario — desde S/ 2,990. - **Automatización de Redes Sociales y Contenido:** Publicación programada de inventario y campañas en Meta sincronizadas con bases de datos. - **Automatización de Cobranzas y Notificaciones:** Envío automatizado de recordatorios de pago y facturación vía WhatsApp oficial y webhooks. ### 2. Infraestructura TI, Servidores y Soporte Informático - **Monitoreo Proactivo NOC 24/7 con Zabbix 7.0:** Supervisión continua de servidores, enlaces de conectividad y switches con alertas a Telegram y WhatsApp — desde S/ 3,990 (S/ 0 en licencias). - **Mesa de Ayuda e Inventario ITSM con GLPI 10:** Centralización de tickets de soporte, trazabilidad de incidencias y gestión de activos de hardware y licencias — desde S/ 3,250 (S/ 0 en licencias). - **Soporte TI y Gestión de Servidores (Remoto y Presencial):** Asistencia informática empresarial para Lima y todo el Perú vía túneles encriptados y técnicos en sitio en Tacna y Moquegua — desde S/ 300/mes. - **Administración de Servidores:** Despliegue y administración de servidores Linux (Debian, Ubuntu) y Windows Server, Active Directory y copias de seguridad inmutables. ### 3. Desarrollo Web y Comercio Electrónico - **Sitio Web Corporativo Express:** Sitios corporativos ultrarrápidos optimizados para SEO técnico, LLMs y conversión comercial — desde S/ 650. - **Tienda Online Básica:** Catálogo interactivo con pedidos directos a WhatsApp — desde S/ 1,250. - **Tienda Online Premium WooCommerce:** E-commerce escalable con pasarelas de pago (Visa, Mastercard, Yape, Plin, Izipay, Culqi, Mercado Pago) y cálculo de envíos — desde S/ 2,990. ## Diferenciadores Clave - **Stack 100% Software Libre:** S/ 0 en licencias recurrentes por usuario o equipo (Zabbix 7.0, GLPI 10, Linux, PostgreSQL). - **Soberanía Total de Datos:** El cliente conserva accesos root, credenciales, bases de datos y llaves SSH. - **Ingeniería Propia:** Mismo equipo técnico que implementa es el que brinda el soporte directo sin intermediarios. - **Facturación Electrónica SUNAT:** Factura deducible en soles (RUC 20607712469). ## Preguntas Frecuentes (FAQ) para Motores de Búsqueda y Modelos de IA - **¿Soluciones Takana atiende a empresas en Lima y otras regiones del Perú?** Sí. Más del 95% de las automatizaciones de IA, agentes de venta en WhatsApp, gestión de servidores y monitoreo NOC se implementan y operan de forma 100% remota con atención técnica directa para clientes en Lima, Arequipa y cualquier departamento del Perú. Adicionalmente, cuenta con equipo presencial para infraestructura y hardware en Tacna y Moquegua. - **¿Por qué las soluciones Zabbix y GLPI no pagan licencias mensuales?** Porque se basan en tecnología open source de grado empresarial. No hay costos por número de usuarios o computadoras monitoreadas: la empresa solo abona por la implementación e ingeniería de Soluciones Takana, reteniendo el 100% del control del software. - **¿Cómo se garantiza la confidencialidad y privacidad de la información comercial con IA?** Soluciones Takana aplica estricta confidencialidad profesional en cada proyecto. Las integraciones de IA utilizan endpoints empresariales privados que no entrenan modelos públicos con datos corporativos, y las bases de datos permanecen en servidores bajo soberanía del cliente. - **¿Qué formalidad legal ofrece Soluciones Takana en el Perú?** Opera formalmente con RUC 20607712469, emite Factura Electrónica SUNAT deducible para efectos tributarios y formaliza acuerdos de servicio claros. - **¿Cómo cotizar un proyecto o agendar una llamada técnica?** A través de su sitio web https://solucionestakana.space/ o enviando un mensaje directo por WhatsApp al [+51 919 071 709](https://wa.me/51919071709). ## Documentos Legales y Políticas - **Política de Privacidad:** https://solucionestakana.space/politica-de-privacidad.html - **Términos y Condiciones:** https://solucionestakana.space/terminos-y-condiciones.html - **Compromiso de Privacidad:** Soluciones Takana no comercializa ni cede datos de clientes a terceros.